नागरिकों को समयबद्घ तरीके से उपलब्ध करवाएं सेवाएं : उपायुक्त अजय कुमार
आर पी डब्लू न्यूज़/ब्यूरो रिपोर्ट
– आरटीएस स्कोर की आदर्श स्थिति बनाने के दिए निर्देश
– मुख्यालय से तालमेल कर तकनीकी समस्याओं को करवाएं दूर
– पोर्टल को लेकर एक-एक करके विभागों से मांगी रिपोर्ट
रोहतक, 10 मई : उपायुक्त अजय कुमार ने अंत्योदय सरल पोर्टल पर राज्य सरकार की विभिन्न योजनाओं एवं सेवाओं का लाभ उठाने के लिए किए जाने वाले आवेदनों पर समय तरीके से निपटान करने के निर्देश दिए हैं।उपायुक्त अजय कुमार आज लघु सचिवालय के सभागार में अंत्योदय सरल पोर्टल की सेवाओं को लेकर अधिकारियों की समीक्षा बैठक को संबोधित कर रहे थे। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को अपने-अपने विभागों से संबंधित योजनाओं व सेवाओं को उपलब्ध कराने के मामले में आरटीएस स्कोर को आदर्श स्थिति में बनाए रखने के भी निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि अगर आवेदनों के निपटान में कोई तकनीकी समस्या सामने आ रही है तो उसे मुख्यालय व जिला सूचना एवं विज्ञान अधिकारी कार्यालय के माध्यम से दूर करवाने के लिए कार्य करें। उन्होंने एक-एक करके संबंधित विभागों से लंबित मामलों की रिपोर्ट मांगी और आवश्यक दिशा निर्देश जारी किए।उपायुक्त अजय कुमार ने कहा कि राइट टू सर्विस अधिनियम के तहत अनुसूचित सेवाओं को उपलब्ध करवाने के लिए समय सीमा निर्धारित की गई है और सभी विभागों को उसी समय सीमा के अनुरूप नागरिकों को सेवाएं उपलब्ध करवानी होगी। इसके साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि जो भी विभाग निर्धारित समय से बाहर जाकर सेवाएं उपलब्ध करवाते हैं तो ऐसे मामले ऑटो अपील सिस्टम के माध्यम से सामने आ जाते हैं। उन्होंने कहा कि देरी से सेवाएं उपलब्ध करवाने के मामलों में आयोग स्वत: संज्ञान भी ले सकता है उपायुक्त अजय कुमार ने कहा कि अंत्योदय हरियाणा सरल पोर्टल का मुख्य उद्देश्य विभिन्न विभागों की योजनाओं और सेवाओं का डिजिटलीकरण करना है, जिससे इन विभागों में मिलने वाली सेवा नागरिकों को कागज रहित और कैशलेस सेवा अथवा स्कीम डिलीवरी रहित हो पाए। उन्होंने कहा कि हरियाणा सरल पोर्टल के माध्यम से राज्य सरकार ने नागरिको और सरकार के मध्य इससे पारदर्शिता लाने का कार्य किया है। उन्होंने कहा कि इस प्रक्रिया से समय की काफी ज्यादा बचत होती है और कार्य में सरलता भी आती है।बैठक में नगराधीश मोहित महराना, उपपुलिस अधीक्षक डॉ. रविंद्र, जिला सूचना एवं विज्ञान अधिकारी डॉ. जितेंद्र मलिक, तहसीलदार मदन लाल, एमएसएमई की सहायक निदेशक नीलिमा, उपसिविल सर्जन डॉ. अनीलजीत त्रेहान, जिला कल्याण अधिकारी रेनू सिसोदिया व एसडीएम कार्यालय के अधीक्षक गुलशन सहगल सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
